Sık Sorulan Sorular
Cevaplar ürünün bugünkü davranışına göre yazıldı.
Ürün
Shelfie tam olarak ne yapıyor?
Yüklediğin tek bir ürün fotoğrafından, ürünü kullanım ortamında gösteren 4 görsel üretiyor ve altı pazaryeri için SEO metnini yazıyor.
Bir sette kaç görsel çıkıyor?
4 görsel: vitrin, kullanımda, detay ve yerleşim. Dördü kadrajla ayrılır.
Hangi pazaryerleri destekleniyor?
Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Etsy ve Shopify. Her birinin kendi başlık uzunluğu ve etiket kuralına göre yazılıyor.
Metinler hangi dilde üretiliyor?
Türkçe ya da İngilizce — üretim öncesinde sen seçiyorsun.
Krediler
Kredi nedir?
1K çözünürlükte bir görsel 1 kredidir. 2K 1.5, 4K 2 kredi eder.
Kredilerimin süresi doluyor mu?
Paketlerle aldığın kredilerin süresi dolmaz. Abonelik kredileri her dönem yenilenir.
Pazaryeri metni ayrıca ücretli mi?
Ücretsiz ve Başlangıç planlarında proje başına 1 kredi; Pro ve İşletme planlarında dahil. Ücretsiz plan dışında metin üretmek isteğe bağlıdır.
Görsel üretilemezse kredim geri geliyor mu?
Evet. Başarısız olan her görselin kredisi otomatik iade edilir.
Üretim Kalitesi
Ürünümün üzerindeki logo korunuyor mu?
Referanstaki hâliyle korunmaya çalışılır ve prompt bunu açıkça zorunlu tutar; ancak hiçbir yapay zekâ bunu %100 garanti edemez.
Kaynak fotoğrafa gerçekten ihtiyaç var mı?
Evet. Üretim senin fotoğrafından başlar; ürünü sıfırdan hayal etmez.
Beğenmediğim görseli yeniden üretebilir miyim?
Evet, tek tek yeniden üretebilirsin. Yeniden üretim de kredi harcar.
Faturalandırma
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. İptal dönem sonunda geçerli olur; o güne kadar planın aynen devam eder.
Plan değiştirince ne oluyor?
Yükseltmede fark anında tahsil edilir ve kredi farkı hesabına eklenir. Düşürme ve aylığa geçiş dönem sonunda uygulanır — ödediğin süre kısaltılmaz.
Faturalarımı nereden görebilirim?
Panelde Faturalandırma sayfasından; her ödeme numaralı faturası ve PDF'iyle listelenir.
Veri ve Gizlilik
Yüklediğim fotoğraflar ne için kullanılıyor?
Yalnızca senin üretimin için. Model eğitiminde kullanılmaz.
Verilerimi sildirebilir miyim?
Evet. Talep üzerine hesabın ve ona bağlı tüm projeler, görseller ve metinler kalıcı olarak silinir.